プライバシーポリシー

ネッツトヨタ東都株式会社（以下弊社といいます）は、お客様に弊社が取り扱う商品およびサービスに関しての最適な情報を提供するため、また商品やサービスの質を向上するなどを目的にお客様より個人情報をご提供していただくことがあります。
弊社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識しており、お客様が安心してご利用いただけるよう万全を尽くすためにお客様の個人情報をどのように使用し、そして保護するかにつきまして基本方針を定め、お客様にご理解をいただけますようプライバシーポリシー（個人情報保護方針）として、ここに公開いたします。

個人情報とは、第三者がその情報から特定のお客様を識別できる情報をいいます。
また、複数の情報とあわせることにより特定のお客様を識別できる情報についても個人情報とみなされます。
弊社におきましては、店頭でお客様にお名前等をご記入していただいたアンケート、自動車のご購入手続きおよび整備時ご記入いただく各種の書類等がこれにあたります。

(1) お客様からご提供していただきました個人情報は以下の目的またはその他の正当な目的でのみ利用いたします。

　　(a) お客様とのお取引上の責任を果たすため
　　(b) 自動車・損害保険・生命保険・携帯電話・その他弊社が取り扱う商品やサービスおよび
　　  　各種イベントやキャンペーン等の開催について郵便、電話、電子メールなどの方法によりお客様にご案内すること。
　　(c) 商品の開発等およびサービスの向上を図るためのアンケート調査
　　(d) 与信判断・与信管理

　また、弊社は以下の会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある会社の商品・サービスをご提供するために、必要な範囲で利用させていただくことがあります。

　　〈 取引のある会社 〉
　　・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(https://www.aioinissaydowa.co.jp/)
　　・三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com/)
　　・東京海上日動火災保険株式会社(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
　　・損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/)
　　・三井住友海上あいおい生命保険株式会社(https://www.msa-life.co.jp/)
　　・東京海上日動あんしん生命保険株式会社(https://www.tmn-anshin.co.jp/)
　　・SOMPOひまわり生命保険株式会社(https://www.himawari-life.co.jp/)
　　・KDDI株式会社(https://www.kddi.com/)
　　・トヨタファイナンス株式会社(https://www.toyota-finance.co.jp/)
　　利用目的については、各社のホームページをご参照ください。

(2) お客様は、アンケート調査の実施および弊社からの案内の中止を求めることができます。この場合は、弊社お客様情報室へご連絡ください。

(1) 弊社では、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
　 ただし、弊社が利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報を業務委託先に預ける場合は、この限りではありません。

　　(a) お客様が同意されている場合。
　　(b) 下表の内容を下表の提供先へ下表の利用目的で口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。
　 　　 ただし、下表６については、販売車がトヨタ車の場合に限定します。
　　(c) お客様情報を以下の取扱いにおいて共同利用する場合。
　　  ・共同利用する会社：勝又自動車株式会社
　　  ・共同利用する情報：住所、氏名、生年月日、電話番号、お客様との各お
　　  　取引に関する情報（保険期間、保険金額等のご加入の保険に関する情報を含む）
　　  ・共同利用する目的：お客様へより良い商品やサービスのご提供・ご提案
　　  ・管理責任について：ネッツトヨタ東都株式会社が共同利用に関する管理責任者となります。
　　(d) 法令により必要と判断される場合。
　　(e) お客様あるいは公共の利益のために必要であると考えられる場合。
　　(f) その他の正当な理由がある場合。

(2) お客様は、前項目の (a)、(b)、(c) の第三者への提供および共同利用の中止をご要望される場合は、
　  弊社にその旨をお申し出いただくことができます。（８.【お客様からのお問合せ】弊社お客様情報室へご連絡ください）

弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するため個人情報保護推進委員会を設けております。弊社は、この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し社内の全ての部署において個人情報の保護を撤底するよう常に社内の教育に努めてまいります。

弊社は、お客様の大切な個人情報の安全を期するために適切な管理をいたします。

■暗号化
　弊社のホームページは、お客様が大切な個人情報を安全に送信していただけるよう暗号システム（SSL）を使用しております。
■cookie
　cookieとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルの事で
　ウェブサイトとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とのあいだでやり取りするものです。
　弊社のホームページでは、お客様に便利にご利用していただくためまた、お客様に最適な情報を提供するためにcookieを使用することがあります。
　なお、お客様はご使用になられているパソコンのブラウザソフトを事前に設定することによりcookieの受取りを拒否またはcookie警告ができます。
■リンク
　弊社のホームページがリンクしているウェブサイトには、外部が運用するものがあります。
　それらにつきましては、このプライバシーポリシーは適用されません。

お客様は、ご自身の個人情報について弊社に開示を請求することができます。
その際、必要な場合には訂正を請求することができます。
また、お客様はご自身の個人情報に関して問い合わせおよび意見を申し立てることができます。弊社では、お客様のお問い合わせおよびご意見に適切に対応するため以下の通り対応窓口を開設しております。
　弊社お客様情報室　０１２０－５４０－０１０

弊社は、個人情報保護のための関連法令ならびにその他の規範を誠実に遵守いたします。また、個人情報保護方針ならびに個人情報保護に関する社内規程を常に見直し、個人情報の取り扱いおよび管理を改善してまいります。